携帯電話のメールアドレスを御使用のお客様へ

お使いの携帯電話メール設定に、「ドメイン指定」「インターネット経由メール受信制限」「簡単設定でフィルターレベル高」などの設定がされておりますと、当店からの注文控えメール・商品発送のお知らせメール・
お問合せへのご返信メールなど、全ての送信メールがお客様に届かず、ご連絡とれない状況となります。
メール設定の手順につきまして下記をご参照頂き、制限状況のご確認および受信設定を行なって下さい。
また、アカウント部に記号を含むメールアドレスはRFC非準拠の為、アドレス情報の設定処理が必要です。


次の3点についてご確認いただき受信設定を行って下さい。

 @ インターネット経由のPCメール受信: 「受信する」
 A 受信許可するドメイン指定: 「love-mates.info」
    ※指定は、メールアドレスではなく、上記のドメインを許可指定下さい。
 B URL付きメール拒否設定: 「設定解除」

【ドメイン指定とは?】
サイトが用いる固有のドメイン情報を指定して、その情報が含まれる通信を許可または制限します。
携帯キャリアにより、未成年者に好ましくないWEBコンテンツや迷惑メールとみられるメール内容を自動的なフィルターにより通信制限しています。

アカウント部に記号を含むアドレスは下記の処理を行って下さい。
 <メールアドレス例>  ****...***.@docomo.ne.jp  ←@の前にピリオドがある、又は中間に連続ピリオドがある
 【入力方法】 アカウント情報部分を半角ダブルクォテーション"で囲む   "****...***."@docomo.ne.jp

 注文フォームのメールアドレス入力欄に、上記を参考にして入力下さい。

▼制限設定/受信許可方法は各携帯キャリアにより相異しますので以下をご参照ください。


DoCoMo DoCoMoをお使いのお客様

【i-menu】 → 【料金&お申込設定】 → 【オプション設定】 → 【メール設定】 → 【迷惑メール対策】 →
【受信/拒否設定の設定】にチェックを入れて次へ → 【ステップ2/パソコンなどからのメール受信】に
チェックを入れて下へスクロール → 【ステップ4/受信設定をクリック】 → 【受信したいドメインまたは
アドレス】に『love-mates.info』を入力 → 「登録」を押す

 >> NTT-DoCoMoメールの受信設定方法に関する説明

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au au/EZwebをお使いのお客様

【Eメールメニュー】 → 【Eメール設定】 → 【その他の設定】 → 【サーバに接続】 →
【迷惑メールフィルター】 → 【個別設定】を選択 → 一括指定受信で【インターネット】を選択 →
 URL/リンク規制で【規制しない】を選択 → 【変更確認】を押す → 【登録】を押す
【迷惑メールフィルター】画面に戻り、【受信リスト設定】を選択 → 『love-mates.info』を入力 →
 【ドメイン一致】を選択 → 登録 → 設定確認画面で再度「登録」を押す

 >> KDDI-auメールのPCメール受信設定に関する説明
 >> KDDI-auメールの受信リスト設定方法に関する説明
 >> KDDI-auメールのURLリンク規制設定に関する説明

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SoftBank SoftBankをお使いのお客様

【Yahoo!ケータイ】 → 【My softbank(設定・申し込み)】 →
【各種変更手続き/オリジナルメール設定/迷惑関連設定】 → 暗証番号を入力し【OK】を押す
 → 【各種フィルタ/迷惑メール関連設定】 → 【迷惑メール関連設定】 → 【受信許可・拒否設定】
 → 【許可リストとして設定/アドレスの編集】 → 【個別アドレスの追加】 → 『love-mates.info』を入力
 → 設定する単位「ドメイン」にチェック → OK

 >> Softbankサイトの設定方法に関する説明